Kargo ve İade Politikası

Kargo Süreci

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo takip numarası e-posta yoluyla paylaşılır.

Teslimat Gecikmeleri

Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden dolayı firmamız sorumlu değildir; ancak süreci çözmek için destek ekibimiz yardımcı olur.

İade Koşulları

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• İade talebi için lütfen e-posta gönderin:
  📧 destekpetshopboys@gmail.com

İade Süreci

İade ürün bize ulaştıktan sonra, gerekli kontroller yapılarak 5-10 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.